Política de privacidad

Última actualización: 18 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: María Ángeles Estévez (Suerte Activada)
  • NIF: 24399254A
  • Domicilio: Calle Peris Brell 25, bajo, 46023 Valencia (España)
  • Correo electrónico: suerteactivada369@gmail.com

2. Qué datos tratamos

  • Datos de compra: nombre, correo electrónico, dirección de facturación y los datos del pedido.
  • Datos de pago: los gestionan directamente las pasarelas de pago. Nunca vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta.
  • Comunicaciones: la información que nos envíes al escribirnos.
  • Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador y uso del sitio, a través de cookies y tecnologías similares.

3. Para qué los usamos y base legal

  • Gestionar tu compra, enviarte los archivos, atender la garantía y resolver tus dudas. Base legal: ejecución del contrato.
  • Cumplir obligaciones legales, como las fiscales y contables. Base legal: obligación legal.
  • Enviarte novedades y ofertas, solo si te has suscrito. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de baja de cada email.
  • Seguridad y prevención del fraude en los pagos. Base legal: interés legítimo.
  • Medir y mejorar el sitio y, en su caso, mostrar publicidad, mediante cookies no esenciales. Base legal: tu consentimiento a través del aviso de cookies.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de compra se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (en general, 6 años para la documentación contable y fiscal). Los datos de suscripción se conservan hasta que te des de baja.

5. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores necesarios para prestar el servicio: Shopify (plataforma de la tienda y envío de emails), las pasarelas de pago y, en su caso, herramientas de análisis o publicidad. También con las administraciones públicas cuando la ley lo exija.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores, como Shopify, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplican garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o decisiones de adecuación. Puedes consultar cómo trata Shopify los datos en su política de privacidad.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a suerteactivada369@gmail.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores

Nuestros productos están dirigidos a personas mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.